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              消费者至上。我是福田康夫。第28号（2008/04/24）            
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    消费者至上。我是福田康夫。

    各位一定经常听说“垂直管理行政体系”这一词汇。产业（经济产业省）、
农业（农林水产省）、金融（金融厅）等的政府行政组织按照生产者划分编制。

    日本在战后的废墟上重建，在实现经济高速增长的过程中或许需要这种重视生产
者的行政体系。但在成为第二经济大国的现在，生活质量等社会需求则趋向多元化。

    当今的时代是一个只有重视消费者需求，方能创造出新的价值，激活社会经济的
时代。企业、政府也需要以民众、消费者的视线来重新审视迄今为止的工作。

    以此信念为基础，我决心站在消费者立场于明年设立促进行政的新型政府机关—
—消费者厅。

    在2月开始召开的消费者行政推动会议上，多位有识之士的委员就消费者行政现场
的未来等进行了非常有意义的讨论。

    煤气用具引发的事故归经济产业省、食品标签伪造归农林水产省、食物中毒归
厚生劳动省、消费信贷纠纷归金融厅分别负责管理。在消费者看来，位于霞之关的政
府机关错综复杂，不知该向哪一官厅进行咨询。

    向哪个行政机关咨询都会被推到另外一个行政机关，所有官厅都推卸责任、搁置
问题。我从诸位委员那里了解到，垂直管理行政体系给有着不安的消费者造成不利的
实际情况。

    新设“消费者厅”不但会成为每一位消费者的咨询窗口，而且对消费者行政进行
自主性策划与执法，并且对各省厅实行劝导等，担当消费者行政总体指挥部的角色。

    上周访问了千叶县的消费者中心，在那里看到各位咨询员对每位县民的咨询都给
予热情回应的情况。今后直接接触地区居民消费者的自治团体的消费行政体系必须加
以充实。

    包括这一点在内，希望今后在消费者行政推动会上反复展开更进一步的讨论，
并在5月内就“消费者厅”具体框架得出的结论。然后力求向“消费者至上政府”的
方向进行转换。

    我在上次的电子杂志中，就产科、小儿科的医疗体制发表了意见，包括这次的
消费者行政在内，有必要切实充实民之所需的行政领域。

    但是决不能出现导致行政膨胀的现象。创立“消费者厅”也是将各省厅的重复人
员重新进行组织，清理不必要的组织。

    而且，正如不久前我说过决不能浪费一分国民缴纳的税金，目前对政府的所有支
出也要作到“零浪费”的措施正在开展进行。

    前几天，国土交通省提交了旨在杜绝道路财政收入浪费的改革方针。诸如解散公
益法人、取消支出项目、制止公务员的高官下凡等，现已迈出了改革的第一步，但要
达到“零浪费”的改革仍有空间。

    无论如何，务必彻底铲除不透明的高官下凡现象。为实现让每位纳税者诚服的
改革，今后我将竭尽努力。